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株式会社阪急交通社予約センター(ハンキュウコウツウシャヨヤクセンター)

掲載終了予定:2018年10月17日

株式会社阪急交通社予約センター
WワークもOK♪キレイなオフィスで旅行受付アドバイザー【アルバイト】

「現地ではこんなイベントもありますよ♪」お客さまの旅をサポート!
あなたのライフスタイルに合わせて働きましょう!★
【土日祝勤務歓迎】【週3日~勤務OK】

受信のみ!
旅行のアドバイザーのお仕事です♪

当社は大宮駅から徒歩6分の場所にある旅行の予約センターです♪JR各線が充実しているので、近郊から来ているスタッフが多いんです♪今回あなたにお願いしたいのは、お電話でくるお客さまからの旅行予約の受付業務。その他にも、すでに予約されているお客さまからのお問合わせにお答えいただきます。また、より楽しい旅行へと導く素敵なお仕事です!電話業務が好きな方はもちろん、旅が好きな方にもピッタリですよ♪

定着率は抜群!
幅広い年齢の女性が働いてます★

働いているスタッフは、20代~40代が中心。アルバイトで入社すると長く働く方が多いことが当社の魅力。理由はシフトの時間帯が2タイプと選びやすいこともありますが、スタッフに好評なのはオフィスの清潔感!白を基調に広々としたオフィスで、リラクゼーションルームもあるのでゆったり落ち着いてひと息つけます♪オフィスタワーの8階と18階に位置しているので景色もよく、天気のいい日に富士山が見えることもあります♪

給与 時給950円~1,000円
 ★土日祝は別途手当あり
 ★リフレッシュルーム完備(ドリンク無料!)
株式会社阪急交通社予約センター(ハンキュウコウツウシャヨヤクセンター)のメイン画像

応募資格

■未経験の方、大歓迎!
■学生・フリーターの方も大歓迎です◎


<<こんな方に向いています…>>

●パソコンの基本操作ができる方
●旅行について詳しくなりたい方
●キレイでカッコいいオフィスで働きたい!という方
●空いた時間を有効活用したい!という方
●主婦・Wワーカーの方

フルタイムはもちろん、午後から夕方まで勤務もOKなのが魅力。
すべてのシフトが完全18時終了なので、残業はありません★
「プライベートを充実させたい!」というフリーターの方や、「扶養の範囲内で働きたい!」という方が多数在籍しています。あなたの希望も相談してくださいね♪

未経験OKの理由

<最初に2カ月間の研修があります!>
「お客さまとの電話が不安…」という方が多いのですが、座学研修中に担当の先輩スタッフと電話対応のシミュレーションをじっくりするので大丈夫!研修が終わっても、慣れるまでは先輩スタッフがそばでサポートするので、わからないことがあればいつでも質問してOKです!今働いているスタッフのほぼ全員が未経験からスタートしているので、あなたも安心して応募してくださいね♪

仕事内容

お客さまからの旅行に関するお問合せにお電話で対応していただきます。

▼具体的なお仕事は…
 ◎旅行の受付
 ◎お客さまからのお問合せ対応 など

<<具体的なお問合せ内容は…>>
 ◎旅行中の食事内容について
 ◎ホテル施設の確認
 ◎現地での服装・気候について など

旅行の受付作業がメインのお仕事になりますが、お問合せにも対応いただきます。
お問合せの内容は「現地の情報」について多くご連絡いただきますが、
「たくさん覚えられない…」という方も大丈夫!
専用のマニュアルのほかにもPCに情報が入っているので、あなたはそれをみてお答えするだけです!
PCには1年を通しての情報が入っているので、「〇月なら、現地では他にこんなイベントもやっていますよ☆」などのご案内もスムーズにおこなえます。いつの間にか地理、旅情報に詳しくなれちゃいます♪

一日の業務の流れ

9:20 ~9:30 【出社・ミーティング】

今日も1日頑張りましょう!出社後10分間のミーティングを行います。今日の連絡事項などスタッフ同士で共有します。

9:30 ~11:30 【お仕事開始!】

お客さまからのお電話に対応していきます。
基本的にはお客さまはパンフレットをみながらお電話をされているので、説明もスムーズにいきますよ♪

11:30 ~12:30 【昼食】

ほかのスタッフとの様子を見ながら順番に休憩をとっていきます♪
外で食べるスタッフもいれば、人気のリラクゼーションルームでとることも♪紅茶やコーヒーが無料なのが嬉しい!とスタッフに好評です★

※電話がつながらないということにならないように、そのときの状況に合わせ、11:30~13:30の間で交互に1時間ずつ休憩をとっています。

12:30 ~17:30 【業務再開!】

引き続き、業務開始!
午後もお客さまからの電話に対応していきます。15:00~16:00の間に15分休憩があるので、メリハリつけて働けます◎

夕方からは、夕刊のチラシをみて問合わせをしてくるお客さまも。ご年配の方も多いので、ゆっくり、丁寧な対応を心がけています。

17:30 ~18:00 【引継ぎ・事務処理】

17:30になったら電話受付は終了です!
旅行予約の受付内容をまとめたり、スタッフへの引継ぎ作業を行います。

18時になったらお仕事終了。
今日も1日お疲れ様でした!

※勤務の一例です

先輩社員インタビュー

前職はアパレルです!

電話業務はまったくの未経験でした!旅の知識もないので初めは何もわかりませんでしたが、座学が3週間あり、その間にたっぷりと電話の練習ができたのがよかったです。実際にお仕事をしてみると、旅行についての知識がつくので自分も旅行に行っている気分になり楽しいですね。難しい業務はないので、どなたでもすぐ始められるお仕事だと思います♪

勤務条件・待遇

給与 時給950円~1,000円
※土日祝は別途手当あり(時給1,000円~1,500円/日)
※研修期間あり(研修期間は最大2ヶ月あります)

【詳細】
[1]09:20~18:00…時給1,000円~(研修期間2ヶ月:時給950円)
[2]13:00~18:00…時給950円~(研修期間2ヶ月:時給900円)
勤務時間 9:20~18:00の間のシフト制

<シフト例>
 ①09:20~18:00/②13:00~18:00
★土日祝日は、9:20~13:50までのお仕事です!
勤務地 埼玉県さいたま市大宮区桜木町1-10-16 シーノ大宮ノースウィング18F
アクセス 各線『大宮』駅より徒歩6分
休日 シフトによる
 ★シフトは柔軟に対応いたしますので、お気軽にご相談ください!
待遇・福利厚生 ●有給休暇あり
●交通費規定支給
●土日祝手当あり(1,000~1,500円/日)
●社会保険完備
●能力昇給あり
●社員登用あり
●リフレッシュルーム完備
●お茶・コーヒー無料
勤務期間 長期間できる方
標準の身なり ●髪型・髪色…自由
●服装・ネイル…自由 
 金髪・ジーンズもOKです♪
身なり自由 制服 髪型髪色自由
標準の身なり画像
特徴

職場見学歓迎 / 学歴不問 / 研修制度あり / 残業なし

お仕事タイプ

応募方法・連絡先

応募方法 ★========★
ここまで読んでいただきありがとうございました!
★========★

WEBにてご応募ください!
ご不明点などについては、TELでのお問い合わせもお待ちしております!

■WEB応募は24時間受付中!!追って担当の者よりご連絡致します。
※電話番号はつながりやすいものをご記載ください

<<応募後の流れ>>
▼応募
担当よりご連絡しますので、つながりやすい電話番号、メールアドレスをご記載ください。

▼面接
履歴書(写真貼付)をお持ちください。あなたのことを教えてくださいね♪


▼採用
勤務スタート日も考慮しますのでご相談ください。
入社予定日は12月5日、1月10日の予定です。

応募から採用までは1週間程度を予定しています♪

◎たくさんのご応募をお待ちしております!◎
職場見学について *興味を持たれた方は、ぜひお気軽にお問合せください*
勤務地の詳細

株式会社阪急交通社予約センター

株式会社阪急交通社予約センター

阪急交通社の顔である予約センター。予約センターでの対応が当社を選んでいただくひとつのポイントになります。多種多様なお客さまのニーズを掴み、時代の流れを読み取りながら、快適な旅をサポート。思い出に残る旅のお手伝いを日々行ってまいります。

社名 株式会社阪急交通社予約センター
電話番号 048-643-7101
本社所在地 〒330-0854 埼玉県さいたま市大宮区桜木町1-10-16 シーノ大宮ノースウィング18F
URL https://www.hankyu-travel.com/
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