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「ITサポート事務」×「アルバイト・パート」にLet'sチャレンジ!
未経験者へのワンポイントアドバイス
テクニカルサポートやヘルプデスクのお仕事は、アルバイトに関わらず現在活躍している社員や契約社員の方なども、未経験から始めたという方がとても多いので、安心してスタートできます。経験が全くないところから、一人前のプロとして多くの先輩たちが現場で活躍していますし、同期で入る人たちも未経験者がたくさんいる環境なので、難しく考えすぎる必要はありません。研修期間は、どの企業も1カ月などたっぷり用意している傾向があります。IT関係の基本的な知識はもちろんのこと、Excelの基礎やビジネスマナーなども研修内容に含まれている企業がありますので、社会人として成長できるのではないでしょうか。コミュニケーション力もアップしていきます。会社によっては、Microsoft Office などの資格を取れるようサポートしているところもあります。問い合わせや相談が寄せられる相手は会社によってさまざまですが、IT企業や外資系企業、日本の大企業などからの対応をするケースもあります。ITの知識などは研修で習得することができますから、あとは気配りや心遣いのできる気持ちをキープできる人ならピッタリです。
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