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イッツ・コミュニケーションズ株式会社(イッツコミュニケーションズ)

掲載終了予定:2018年12月19日

イッツ・コミュニケーションズ株式会社
100席以上の休憩室完備◆時給1300円~◆コールセンタースタッフ【アルバイト】

スマホ・タブレットにはちょっと詳しい♪
そんな“メカ好き女子”が活躍中の職場です☆
実物を触りながら、操作方法を電話でご案内◎

<「好きなもの」や「趣味」を仕事に♪>
メカ好き女子、そんなあなたにぴったり♪

東急グループとして、東急沿線のケーブルテレビを取り扱う私たち。あなたにお願いしたいのは、契約チャンネルの設定や、スマホ・タブレット・リモコンの使用方法で悩まれるお客様の電話対応です。「この処理はどうやるの?」など疑問を聞き、手元で実際に端末を操作しながらお客様へご説明いただきます◎
最新機器にたくさん触れられるため「メカ好き女子」が活躍中♪お客様に喜ばれることも多いので、定着率も高いんです!

★駅チカだから通勤はラクラク★
東急グループならではの待遇が満載♪

オフィスはキレイなうえ、100席以上の休憩室を完備しているため、のびのびと働けますよ!ケーブルテレビの割引も◎

また、社会保険を完備しており、腰を据えて頑張りたいという方には積極的な社員登用も行っています!「いずれ社員として活躍したい!」という方も大歓迎!あなたの希望に合わせてお仕事をしていただける環境です。

給与 時給1300円~
■昇給あり
■交通費支給
■面接時、交通費として500円分のQUOカードプレゼント
イッツ・コミュニケーションズ株式会社(イッツコミュニケーションズ)のメイン画像

応募資格

\経験や前職不問/

◆未経験者さん、大歓迎!
※コールセンター経験者、通信業界経験者は即戦力として優遇します。
※友達と一緒に応募・面接もOK!
◆レギュラー勤務可能な方、大歓迎!
※土曜,日曜のいずれかに入れる方
※タイピングがスムーズにできる方
※オリエンテーション2日間参加が必須となります。日程についてはお問い合わせください。

・・・【こんな方に向いています】・・・
◎スマートフォンやタブレットなど、ガジェットが好き・興味がある、勉強してみたい・詳しくなりたい
◎メール設定や接続設定などコツコツした作業が好き・興味がある
◎困っている人を見ると放っておけない
◎誰かが喜んでくれると自分もうれしい
◎大手企業で安定して働きたい
◎しっかりと腰を据えて働きたい
◎人と話をするのが好き

未経験OKの理由

★研修が充実★
合同で2日間のオリエンテーションをご用意!業務内容・電話対応の基本から丁寧に教えます。いきなり1人で全て任せることはありません。マニュアルも充実していて、画像付きのマニュアルをそのままご案内すれば良いものも◎丸暗記の必要はありません。

「コールセンターのお仕事が初めて」という方も 実際に現在活躍しているスタッフのほとんどが、未経験スタートなので安心!20代~30代が活躍中です★

仕事内容

★コールセンターでお客様の「困った」にお答えするお仕事です★

当社の「テクニカルセンター」にて、
電子機器の操作方法・設定などのお問合せにお答えいただきます!

<質問例>
*スマホ・タブレット・リモコンの操作方法
*契約チャンネルの設定方法 など…
→お客様へご案内する際には、実際に実物を触りながらお話ができるので、電話越しでもスムーズに回答することができます!お悩みが解決すると喜んでいただけることが多く、やりがいを感じながら働いているスタッフが多数♪定着率も高いんです☆

▼まずは…
【オリエンテーション】
◎2⽇間、合同説明会を実施します。

【OJT研修】
いきなり1人で全て任せることはありません。
何度もロープレをして実践をイメージする機会を用意します。
電話をとる時も先輩スタッフが横についているので安心です。
マニュアルも充実しているので丸暗記も不要です!

デビュー!

◎分からないことはすぐに聞ける環境なので
 近くの先輩に聞いて対応することができますよ!

一日の業務の流れ

9:15 ~18:30 【業務☆ ※勤務の一例】

お客さまからの電話に対応していきます!
丁寧にヒアリングを行い、迅速なご対応を心がけます。
電話越しではありますが、同じ画面を見ているので話も進みやすいです。

残業はないので、時間になったらすぐに帰宅できます☆今日もお疲れ様でした♪

先輩社員インタビュー

主婦・Oさん/勤続3年

「主婦にとっては朝の時間も大切!
出社時間が遅めだから、家事を済ませて出勤できます。
仕事終わりには駅前のスーパーで
お惣菜や食材を買って帰宅しています!」

勤務条件・待遇

★働きやすい環境★~一番のポイントは「駅チカ」~

飲料・お菓子・カップラーメン等の自動販売機や休憩スペース、喫煙スペースが設けられています!キレイで就業しやすい環境なので、スタッフにとって、とても働きやすい環境です♪

求人ジャンル コールセンター求人
求人雇用形態 アルバイト・パート求人
お仕事エリア 東京都 : 町田市
最寄駅 南町田駅
給与 時給1300円以上 
※研修期間(160H)は時給1,200円です。
※昇給あり

【月収例】
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稼ぎたい!そんな人の月収モデル例♪
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時給1300円 × 22日 (1日7.75時間勤務) = 221,650円 + 別途交通費支給
東急グループならではの安定の待遇面に加えて、
何よりも魅力なのが、未経験スタートでも頑張れば稼げる環境であること!
アナタの活躍をしっかりと評価します。

■支払い方法:月1回
※25日払い

■交通費別途支給(月3万円迄)
勤務時間 ★週4日以上、1日7.5時間以上(休憩1H)
※1日あたり10~30分程度の残業がある場合があります。

<勤務時間パターン>
【平日】
(早番)9:15~18:30(休憩1.5H、実働7.75H)
(遅番)11:00~20:00(休憩1.25H、実働7.75H)
【土日祝】
9:15~18:30(休憩1.5H、実働7.75H)
★早番・遅番を組み合わせたシフト勤務

★土日いずれかを含む週4~5日勤務となります。
アクセス 東急田園都市線『南町田駅』より徒歩5分 JR横浜線『長津田駅』よりバス12分 小田急小田原線『町田駅』よりバスで24分
休日 シフトに準ずる
待遇・福利厚生 ◆社会保険完備
◆各種表彰制度
◆各種手当有
◆正社員登用
◆自社ケーブルテレビサービス割引
◆東急グループ従業員優待あり
◆自由参加のお得な社内イベント有
◆100席以上の休憩室有→レンジ等完備
◆面接者全員にQUOカード500円分プレゼント

待遇も充実しているので腰を据えて活躍できる環境です♪
勤務期間 長期勤務が可能な方
標準の身なり オフィスカジュアルでの勤務をお願いします!
派手すぎなければ、服装・ネイル・髪型も自由。
オシャレを楽しめます♪
身なり自由 制服 髪型髪色自由
標準の身なり画像
特徴

学歴不問 / 研修制度あり / 残業なし

お仕事タイプ

応募方法・連絡先

応募方法 最後まで読んで頂き、ありがとうございます。
まずはお気軽に応募ボタンよりご応募下さい。

1,携帯電話など普段つながりやすい番号
2,ご希望の連絡時間帯

※ご応募いただいた翌日迄に電話またはメールでご連絡いたします。
※金曜日、土曜日にご応募された場合のご連絡は、
 月曜日になる可能性がございます。

※質問等はお気軽にご連絡下さい
(お客さまセンター採用担当)
平日9:30~18:00

<応募の流れ>
【STEP:1】応募
   ▼
【STEP:2】面接
履歴書(写真貼付)をお持ちの上、私服でお越しください。
※簡単な筆記・タイピングテスト、応対体験も行います
   ▼
【STEP:3】採用
職場見学について 応募者多数の場合は、お断りさせていただく場合がございます。予めご了承ください。
勤務地の詳細

イッツ・コミュニケーションズ株式会社

イッツ・コミュニケーションズ株式会社

テレビ、ネット、電話、電気、スマートサービス、モバイルを東急沿線エリアにて、展開中!

社名 イッツ・コミュニケーションズ株式会社
代表者 高秀 憲明
従業員数 487人
電話番号 03-6732-7100
本社所在地 〒158-0094 東京都世田谷区玉川2丁目21番1号 二子玉川ライズ・オフィス9F
URL http://www.itscom.jp/corp/futako.html
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