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株式会社クラモト(カブシキガイシャクラモト)

掲載終了予定:2019年1月20日

株式会社クラモト
ライフスタイルの変化に合わせた働き方が可能◎転居をともなう異動はありません!ドコモショップのモバイルアドバイザー【正社員】

*4店舗同時募集*
練馬区内の地域密着型ドコモショップ♪
料金プランの話がいつの間にか…プライベートの話に広がっちゃうんです!

『家族全員で利用してます』なんて家庭も♪
地域の方の笑顔が、やりがいに繋がります。

私たちは地域密着型店舗として幅広い世代の方にご利用いただいています。困ったことがあればすぐ来てくださるので、スタッフともすぐに顔見知りに◎『この間の不具合、その後調子どうですか?』なんてお客さまの携帯電話事情もバッチリ把握できちゃいます★高齢者の方向けに『スマホ電話教室』を開催したり、休日のイベントでお子さん向けに輪投げや、ヨーヨーすくいを設置したら大好評♪地域の方から頼られる存在になりませんか?

<ライフスタイルが変わっても…>
”また働きたい”そんな声にもお応えしています!

4店舗のスタッフの平均年齢は20代後半。男女比が2:8と、多くの女性が活躍中。中には、結婚や出産のタイミングで一度退職し、子育てや生活が落ち着いてからパート職で復帰するスタッフも◎産休・育休制度も設けており(取得実績あり!)、女性店長の店舗も★ライフスタイルが変わっても不安なく働けるよう、さまざまな環境の変化に対応しています。また、転居をともなう異動もないので、安心して働けますよ♪

給与 月給22万円以上
◆昇給あり
◆賞与あり
◆交通費全額支給
◆残業手当あり
◆資格手当あり
株式会社クラモト(カブシキガイシャクラモト)のメイン画像

応募資格

学歴・年齢不問

未経験のスタートの先輩の前職は
アパレル業、システムエンジニア、居酒屋スタッフ、教師などとても幅広いです★

<こんな方にピッタリです♪>
・人と接することが好きな方
・幅広い年齢のお客さまと関わりたい方
・相手の立場を考えられる方
・教えることが得意な方
・事務と接客を同時にやりたい方
・携帯電話が好きな方
・携帯電話の知識を深めたい方
・接客スキルを高めたい方

※接客経験者歓迎★
あなたの接客スキルを高めて、スキルアップしませんか?

未経験OKの理由

入社後、座学研修を受けてもらいそこでビジネスマナー(謙譲語の使い方、お客さまへの応対の仕方)からdocomoの歴史、端末の商品知識や料金プランの内容など、一からすべて教えるので大丈夫◎研修終了し、店舗配属してからも各店舗に教育担当を配置しているのでフォローはお任せ★また、1週間研修を教えてくれたスタッフも各店舗を回っているので、その時になにかあれば相談してもOK◎フォロー体制は万全です!

仕事内容

ドコモショップで携帯電話や端末の販売&お客さま対応をお願いします★

ドコモショップの店頭でご来店されたお客さまへ携帯電話のご契約、問い合わせの対応などお願いします◎

◎新規契約のお客さま対応
新しくドコモの携帯電話を契約したいお客さまのために料金プランや商品の内容説明をお願いします★
小さいお子さんをもつ親御さんから高齢の方までいらっしゃいますので、それぞれのライフスタイルに合ったプランを提案してくださいね♪

◎契約内容変更&機種変更のお客さま対応
『料金プランを変更したい』『新しい機種に変更したい』などのお客さまにそれぞれ説明と契約手続きをお願いします。
最近は『折りたたみ式の携帯電話からスマートフォンに替えたい』という高齢者の方も多いので、丁寧かつ分かりやすい説明をお願いします★

◎その他問い合わせ(不具合、料金の支払いなど)にも対応おねがいします。
また、店舗運営もスタッフが積極的におこなっているので店内のPOP作りなどもお任せします◎

一日の業務の流れ

9:30 ~10:00 【出勤・朝礼・清掃】

出社したら制服に着替えます。
身だしなみを整えたら朝礼スタート★
前日の売上報告、連絡事項を伝達しあいます。

10:00 ~12:00 【オープン★午前の業務】

お客さまがご来店★
『電源がすぐ落ちてしまう・・・』『新しい機種にしようか迷ってる』など携帯電話に関してのお悩みを聞いて最適なプランを提案しましょう♪

12:00 ~13:00 【ランチ】

休憩室で各々ランチタイム★
午後の業務に向けてリフレッシュしてください!

14:00 ~19:00 【午後の業務】

ランチでリフレッシュをしたあとは引き続き午後の業務スタート♪
合間をみて店内のPOP作りをお任せします。小さいお子さんから高齢者の方まで幅広い方が来店されるのでわかりやすく、見やすいPOPを作りましょう★

夕方の時間帯はお仕事帰りのお客さまが多く来店されるので、お客さま対応に戻ります。
閉店時間になり、お客さま対応がすべて終了したところで業務の引継ぎや報告を済ませて業務終了♪
<勤務の一例です>

先輩社員インタビュー

Nさん(ドコモショップ練馬駅前店・2016年8月入社・26歳)

前職で接客業の経験があり、自分の身近な存在で生活の一部ともなっている携帯電話についての知識を深めたいと思いこちらに入社しました。
入社後は覚えることが多かったのですが、私の場合は先輩の接客をみながら自分も接客をすることで徐々に仕事を覚えていきました。先輩方とのコミュニケーションがとてもとりやすい環境なので、わからないことはどんどん聞いてみなさん優しく教えてくれました◎お客さまからの『ありがとう』の言葉がなによりも糧になります。みなさんも一緒に携帯電話のプロになりませんか?

勤務条件・待遇

求人ジャンル 携帯ショップ・家電販売求人
求人雇用形態 契約社員求人
お仕事エリア 東京都 : 練馬区
最寄駅 氷川台駅 / 練馬駅 / 中村橋駅 / 江古田駅
給与 月給22万円以上
※月28時間分の見込み残業代含む
※試用期間(6ヶ月~12ヶ月)中は契約社員雇用となります(給与・待遇に差異はありません)

◆昇給あり(初年度年2回・正社員登用後は年1回)
◆賞与あり(正社員登用後に年2回支給)
◆交通費全額支給
◆残業手当あり(全額支給)
◆資格手当あり(ドコモ資格を取得すると毎月2500円~35000円支給★)
◆役職手当あり
勤務時間 10:00~19:00
実働8時間、休憩1時間のシフト制
勤務地 練馬区内の4つのドコモショップになります。
※勤務地の希望があればご相談ください★
※転居をともなう異動はありません。

【ドコモショップ練馬駅前店】
東京都練馬区練馬1-5-2 法徳園ビル
【ドコモショップ氷川台店】
東京都練馬区氷川台3-38-8
【ドコモショップ江古田店】
東京都練馬区栄町4-4 マルハチビル
【ドコモショップ中村橋店】
東京都練馬区中村北3-21-8 奈良ビル

<本社>
東京都練馬区豊玉北1-14-2
アクセス 【ドコモショップ練馬駅前店】
各線『練馬駅』より徒歩2分
【ドコモショップ氷川台店】
東京メトロ有楽町線『氷川台駅』より徒歩1分
【ドコモショップ江古田店】
西武池袋線『江古田駅』より徒歩1分
【ドコモショップ中村橋店】
西武池袋線『中村橋駅』より徒歩3分

<本社>
都営大江戸線『新江古田駅』より徒歩5分
休日 *月7日以上のシフト制
※曜日は応相談、シフト次第で土日休みも可能!
※月3日まで希望休提出可
*夏季休暇
*冬期休暇
*慶弔休暇
*有給休暇(初年度10日)

<各店舗定休日>
練馬駅前店 定休日 毎月第2火曜日 
氷川台店   定休日 毎月第3水曜日
江古田店   定休日 毎月第2水曜日 
中村橋店   定休日 毎月第3火曜日
待遇・福利厚生 ◎社会保険完備
◎昇給あり(初年度年2回・正社員登用後は年1回)
◎賞与あり(正社員登用後に年2回支給)
◎交通費全額支給
◎残業手当あり(全額支給)
◎資格手当あり
◎役職手当あり
◎永年勤続表彰制度あり(電化製品プレゼント!勤続年数によりプレゼント金額UP★)
◎退職金
◎慶弔見舞金
◎正社員登用あり
◎制服貸与
勤務期間 長期間勤務できる方歓迎します!
標準の身なり 制服を貸与します。スカーフの結び方は規定の中から好きな結び方でOK★
髪色・髪型・ネイルはドコモの規定に従ってください。
身なり自由 制服 髪型髪色自由
標準の身なり画像
特徴

職場見学歓迎 / 学歴不問 / 研修制度あり / 産休・育休活用実績あり / 交通費全額支給 / 賞与あり

お仕事タイプ

応募方法・連絡先

応募方法 まずはお気軽にWEBよりご応募下さい!

※ご質問や急ぎのご応募などはお電話でも受け付けております。
ご連絡の際は「RUN-WAYの求人を見た」と言っていただけるとスムーズです。

<応募の流れ>
▼WEBより応募(24時間OK!!)
※確認次第、担当より追ってご連絡いたします。

▼面接(1~2回)
人柄重視です!緊張せずにお話をしましょう。
※面接地はドコモショップ練馬駅前店の入っているビルの6F事務所になります。着きましたら店内の受付案内係の者に「面接に来ました」と伝えて頂き、お迎えに上がる方式となります。

▼採用
※勤務スタート日も考慮致しますのでご相談ください。
なお、応募から採用までは1~2週間程を予定しています。

◎沢山の方とお会いしたいと考えております!少しでも興味がわきましたらお気軽にご応募ください!
職場見学について 「まずはどんなところで働くか見てみたい」という方も歓迎!職場見学をご希望の方もお気軽にお問い合わせくださいね!
勤務地の詳細
※ご希望の勤務地を選択すると、勤務地の連絡先や地図などが表示されます

株式会社クラモト

我々『株式会社クラモト』は、創業当初は小さな自動車電装品関連の製造会社から始まりました。自動車の普及に伴い、自動車産業の発展により多くの企業様からお取引を頂きました。
現在では全国に営業所を設け、自動車関連事業だけでなく情報システムやドコモショップの運営統括にも携わっています。
大手電機メーカー様との取引も多く、当社に関わっている全てのお客様にとって『無くてはならない』という存在になれるよう、今後とも新しい商品の開発に努めていきたいと思っています。

社名 株式会社クラモト
代表者 倉本正明
従業員数 171人
電話番号 03-3994-2844
本社所在地 〒176-0012 東京都練馬区豊玉北1-14-2
URL http://www.kuramotoinc.co.jp/
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