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「コールセンター」×「契約社員」で見つかった掲載求人一覧

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「コールセンター」×「契約社員」極めよう!
未経験者へのワンポイントアドバイス
大きな規模でサービス提供を行っている会社で設置されることが多いコールセンター。近年は主にパソコン関連や電子機器などに関しての顧客対応センターが多くなってきています。そういったセンターで働くという方も多くなっています。仕事内容としては、マニュアルに沿って電話応対をするということがメインとなります。相手の顔を見て話すことができない分、柔らかな電話応対が求められ、その息遣いの一つ一つが重要となる仕事です。電話応対に慣れている方でれば、契約社員としても重宝されることでしょう。中にはクレーム対応をしなくてはならないセンターの仕事もあります。しかし、クレームにしっかり対応するスキルがあれば、この手の職場では非常に重宝されます。自分の力を活かして、電話だけの対応とはいわず、トータルに対応できるような人材が求められています。特に専門知識を有する必要は少ないですが、知識を使ってわかりやすく説明するというのもコールセンターの仕事となります。電話相手のことを考えて対応できる方であれば、もちろん未経験でも働くことができるので、選択肢の一つに入れてみてはいかがでしょうか。
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