ホテル・旅行業界での「アサイン」とは
旅行業界では、席や部屋を割り当てるとき、アサインという言葉を用いて文章を表します。
特に列車等の座席を割り当てるときは「シートアサイン」という言葉を使うようです。
例えば、「お客様を通路側にシートアサインしてください」「このお客様はスイートルームへアサインしましょう」というような使い方をします。
なぜわざわざ「アサイン」をという言葉を使うのか
「アサイン」なんてわかりにくい言葉を使わなくとも、もっと簡単に言えばいいのに、と思いませんか。実は、業界用語としてアサインが使われるのには、意味があるのです。
日本語というのは、英語に比べて断定的な言い方が多い言語です。言い方、使い方によっては直接的な表現になってしまうため、カタカナ用語を使うことによって、表現を和らげる意味合いが含まれています。
特に日本人同士だと、ホテルや飛行機、駅などのホスピタリティが求められる場所で「割り当てて」「あてがって」と言われると、なんだか少し、いやな気持がしませんか。だからこそ、旅行業界では「アサイン」という言葉を使用し、お客様に気持ちよく利用してもらえるようにしているのです。
まとめ
「アサイン」の多くは、多少の業界差はあれど、「あてがう」という意味で使われていることが多いようですね。印象を柔らかくすることができるため、好んで使われるアサインですが、多用しすぎてもよくありません。適宜、相手を見極めて使うべきでしょう。
スマートなビジネスマンになるため、ビジネス用語を習得して、スマートな言葉遣いができるようになれるよう、日常会話にも常にアンテナを張っておいてはいかがでしょうか。
