未経験のハードルを超えて…私らしくあたたかいサロンづくりを【株式会社シーボン/藤沢店チーフ】

株式会社シーボン

シーボン.フェイシャリストサロン藤沢店チーフは、百貨店での紳士服販売から、憧れの化粧品会社、株式会社シーボン(http://www.cbon.co.jp/net/)へ未経験で入社。自信のなさに悩み続けた時期もあると言います。
そんな彼女が今、心からの美しい笑顔で接客ができるようになったのは、一体何がきっかけだったのでしょうか……?

接客業が大好きでした

株式会社シーボン

元々人と接することが好きで、学生時代のアルバイトも接客業ばかりしていました。
その頃から化粧品に携わる仕事に興味も憧れもあったのですが、当時はまさか実際に自分がそういった仕事に就けるとは思っていませんでした。
百貨店で販売員をしていたので、その接客経験を活かしたいと思い、「チャレンジしてみよう!」と決意した自分を褒めてあげたいです(笑)。

お客様一人ひとりのため

シーボン.フェイシャリストサロン藤沢店で、フェイシャリストとして化粧品のご提案をしております。
お客様一人ひとりのお肌や生活環境に合ったものを考え、その人のためを思って綺麗にしていくこのお仕事にはとてもやりがいを感じています。
長いお客様だと、藤沢店がオープンしてから25年ほど通い続けられている方もいらっしゃるのですが、女性がどんどん綺麗になっていく過程に自分が携われるというのは、とても幸せなことですよね。

憧れと現実のギャップ

株式会社シーボン

ですが、入社したばかりの頃は本当に大変でした。化粧品に関する知識がゼロの状態からのスタートだったので、先輩方と比べると、フェイシャルケアの技術が全くと言っていいほど私にはありませんでした。
最初の半年間で「できないかも……」と悩み、私にとってずっと憧れの職業だったからこそ、そのギャップに打ちのめされてしまったんです。それは、百貨店で化粧品の販売員さんを羨ましく思っていた頃には全くわからなかった現実でした。

先輩の「思い」を実感

サロンの先輩方のフォローが心の支えで、踏みとどまることができました。
よく仕事終わりにお茶やご飯に誘ってくださったので息抜きができましたし、「今どう思ってる?つらいことはない?」と、先輩のほうから頻繁に声をかけてくださっていました。
一回一回は小さな会話ではありますが、「先輩はこんなに私のことを思ってくれているんだ」と実感できたのはとてもありがたいことでした。
そういった先輩方のあたたかさというものを受け継いで、それまで堅かった私の接客やフェイシャルケアも、自然とほぐれていったように思います。

今度は自分が、あたたかいお店に

株式会社シーボン

チーフという役職に就いて、早2年。未経験からの中途採用で入社した自分としては、後輩達や新入社員の皆さんの一番近い存在でありたい、ということを強く思います。この2年間で、「先輩」や「役職者」というものがどれだけ頼りにされる存在なのかを痛感しました。
自分が先輩方のお陰で成長できたように、私自身も、後輩たちに親身に寄り添ってあげたいと思っています。
そんなあたたかい雰囲気のお店を作ることが、当面の目標ですね!

「未経験」は強み

「未経験」ということを、けしてマイナスには捉えないでほしいです。真っ白な状態なので、仕事を通したときに何でも吸収できるという「強み」だと私は思います。
私も真っ白な状態で業界に飛び込んでみた身ですが、大丈夫。ちゃんとやっていけています(笑)。
自分自身も磨ける素敵な職業なので、化粧品関係の仕事に携わりたいと思っている方は、ぜひチャレンジしてみてください!

株式会社シーボン
プロフィール
シーボン.フェイシャリストサロン藤沢店チーフ 勤続4年9ヶ月
友人や姉とスイーツを食べに行くのが休日の楽しみ。
仲良しの姉にはもちろんシーボン.の化粧品をプレゼントしている。
株式会社シーボン
「ホームケア+サロンケア」という2方向からのアプローチで、理想的なスキンケアをお届け。
シーボン.会員は全国に約10万人、多くのお客様よりご愛顧を頂いております。

WEB:http://www.cbon.co.jp/net/

製品紹介

株式会社シーボン

・フェイシャリスト トリートメントマセ(メイク落とし)
クレンジングにも関わらず、スクワラン(保湿成分)が主成分の薬用クレンジングクリーム。マッサージクリームとしても◎
・フェイシャリスト トリートメントフォーム(洗顔料)
アミノ酸系洗浄成分がベースのしっとりタイプの洗顔料。もっちり泡で洗顔後も潤いたっぷり。
・フェイシャリスト デュアルモイストローション(化粧水)
乾燥した肌に必要なうるおいを素早く補い、肌あれを防ぐ保湿化粧水。テクスチャはさらっとしており、肌なじみがよい。
・ シーボンアセンディングエッセンス、VCエッセンス、CHエッセンス(美容液)
お肌のお悩みに合わせた3種類の美容液。



株式会社シーボン